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1.- Pol\u00edticas de Reembolso y Cancelaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n Despu\u00e9s de las 24 horas desde que se ha realizado el pedido NO podr\u00e1 optar por ning\u00fan reembolso o reemplazo si el motivo es que ya no desea un art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n Solo se aceptar\u00e1n los art\u00edculos comprados directamente en sportszapass.com<\/a>. Para los productos comprados en otras tiendas p\u00f3ngase en contacto con ellos directamente para las devoluciones.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que el art\u00edculo sea defectuoso, usted tiene 14 d\u00edas para contactarnos. Si este art\u00edculo est\u00e1 en su posesi\u00f3n m\u00e1s de 14 d\u00edas y no se nos notifica nada, se considera usado y no le realizaremos ning\u00fan reembolso ni devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El precio que aparece en la web incluye 2\u20ac de gesti\u00f3n y 5\u20ac de env\u00edo por modelo (Se env\u00edan por separado) que se descontaran en caso de devoluci\u00f3n exceptuando los casos en que el error sea por nuestra parte o si el cliente desea un reemplazo, es decir, devuelves el modelo entregado pero te enviamos otro.<\/p>\n\n\n\n NO podr\u00e1 optar por ning\u00fan reembolso o reemplazo si ha cometido un error al poner la direcci\u00f3n de env\u00edo o cualquier otro dato de su pedido.<\/p>\n\n\n\n NO podr\u00e1 optar por ning\u00fan reembolso o reemplazo si ha habido retraso en la entrega de su pedido. Tampoco una vez el pedido haya sido enviado y se encuentre en situaci\u00f3n de env\u00edo. Los 9-12 d\u00edas son una estimaci\u00f3n de tiempo de entrega, no es una fecha exacta, es decir, se puede dar el caso en el cual tarde m\u00e1s de esos 12 d\u00edas h\u00e1biles en llegar.<\/p>\n\n\n\n Las devoluciones deber\u00e1n estar correctamente embaladas (Con meterlas en el embalaje con el que vienen es suficiente).<\/p>\n\n\n\n Para proceder con la devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Indique su n\u00famero de pedido, el motivo de su devoluci\u00f3n y adjunta varias fotos del producto. Nuestro equipo de servicio al cliente revisar\u00e1 la solicitud de devoluci\u00f3n y enviar\u00e1 m\u00e1s instrucciones si se aprueba la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los art\u00edculos devueltos deben estar sin uso, en las mismas condiciones en que se los enviamos a usted y en su embalaje original. No se aceptar\u00e1n manchas, o da\u00f1os visibles en el producto. Si la condici\u00f3n del producto que se devuelve no es aceptable, nos reservamos el derecho de no reembolsar ni cambiar. Los productos que han sido personalizados no pueden ser reembolsados o intercambiados.<\/p>\n\n\n\n Sports Zapas se reserva el derecho de rechazar cualquier devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCU\u00c1NTO TARDA EL PROCESO DE DEVOLUCI\u00d3N?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le enviaremos un mensaje para confirmar una vez que se haya procesado su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Para los art\u00edculos devueltos, se acreditar\u00e1 un reembolso completo por los productos defectuosos.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00d3MO CAMBIO O CANCELO MI PEDIDO?<\/strong><\/p>\n\n\n\n P\u00f3ngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita modificar o cancelar su pedido. Antes de las 24h siguientes al pago de \u00e9ste. Aseg\u00farese de proporcionar su n\u00famero de pedido y la modificaci\u00f3n que desea realizar y lo confirmaremos una vez que se haya realizado la modificaci\u00f3n. Tenga en cuenta que cualquier pedido que ya haya sido procesado, empaquetado o enviado no se puede modificar ni cancelar.<\/p>\n\n\n\n 2.- Informaci\u00f3n sobre los productos<\/strong> En el supuesto de que exista una incidencia atribuible a Sports Zapas, atendiendo a causas de fuerza mayor, relativas a la no disponibilidad del producto que el Cliente ha comprado (una vez finalizado todo el proceso de compra), el sitio web contactar\u00e1 con el Cliente para reemplazar el producto o reembolsarle el importe correspondiente, teni\u00e9ndose el Cliente por resarcido y sin nada m\u00e1s que reclamarse entre las partes.<\/p>\n\n\n\n El sitio web sportszapass.com<\/a> se reserva el derecho a establecer determinadas campa\u00f1as sobre determinados productos, tales como ofertas, cupones y descuentos.<\/p>\n\n\n\n Importante es se\u00f1alar que el Cliente deber\u00e1, con anterioridad a efectuar la compra del producto, revisar la descripci\u00f3n y caracter\u00edsticas del mismo y cualquier otra condici\u00f3n que conste en el mismo (incluyendo sin car\u00e1cter limitativo, el cumplimiento de cualquier t\u00e9rmino y condici\u00f3n de las anteriormente referidas).<\/p>\n\n\n\n 3.- Precio de los productos, gastos de env\u00edo, impuestos, tasas y aduanas 3.1.- Proceso de compra<\/strong><\/p>\n\n\n\n El proceso de compra del producto\/s a trav\u00e9s del sitio web sportszapass.com<\/a> sera el siguiente:<\/p>\n\n\n\n 1. El Cliente seleccionar\u00e1 el producto\/s que quiera adquirir. El precio de los productos aparecer\u00e1 en las fotograf\u00edas de los mismos.<\/p>\n\n\n\n 2, Seguidamente sleccionar\u00e1 la talla y a\u00f1adir\u00e1 a la cesta el producto\/s solicitado\/s.<\/p>\n\n\n\n 3, Efectuada la selecci\u00f3n de producto\/s por parte del Cliente, se dirigir\u00e1 al apartado \u00abCARRITO\u00bb, situado en la parte superior derecha de la pagina web, pudiendo en ese momento acceder a la cesta para modificar la compra o bien continuar con el proceso de compra accediendo al apartado \u00abFinalizar compra\u00bb.<\/p>\n\n\n\n 4. En la p\u00e1gina de \u00abFinalizar compra\u00bb introducir\u00e1 los datos necesarios relativos a los detalles de facturaci\u00f3n (nombre y apellidos, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, direcci\u00f3n de envi\u00f3, correo electr\u00f3nico de contacto y tel\u00e9fono). Igualmente, el Cliente podr\u00e1 comprobar los pedidos que va a efectuar en el apartado \u00abTU CARRITO\u00bb de dicha p\u00e1gina web. Para proceder a la compra del producto\/s deber\u00e1 aceptar los t\u00e9rminos y condiciones de venta del sitio web, siendo redirigido a la pasarela de pagos Stripe para efectuar el pago con tarjeta. Se entender\u00e1 celebrado el contrato de compra-venta del producto\/s entre el Cliente y el sitio web cuando el primero reciba un correo de confirmaci\u00f3n por parte de Sports Zapas.<\/p>\n\n\n\n Sports Zapas se reserva el derecho a modificar sus precios de venta en cualquier momento (incluyendo los establecidos en determinadas En caso de error involuntario por parte de sportszapass.com<\/a> a la hora de publicar el precio de un producto\/s cuyo precio de venta al p\u00fablico sea manifiestamente inferior al ofrecido en el mercado en el momento de la venta, cuando la existencia de ese error sea manifiestamente notoria, no provocar\u00e1 responsabilidad alguna por parte de \u00e9ste. Igualmente, sportszapass.com<\/a> no ser\u00e1 responsable de los errores t\u00e9cnicos que aparezcan en su sitio web que provoquen la aparici\u00f3n de un precio de venta al p\u00fablico de producto\/s por un importe inferior al ofrecido en el mercado. En todo caso, sportszapass.com<\/a> se pondr\u00e1 en contacto lo antes posible con el Cliente y anular\u00e1 el pedido, devolviendo el dinero al Cliente. La web no ser\u00e1 obligada a completar la venta ni a entregar el producto afectado.<\/p>\n\n\n\n El precio final de venta ser\u00e1 el que aparezca una vez finalizado el proceso de compra, y se abonar\u00e1 por parte del Cliente a trav\u00e9s de la plataforma Stripe realizando el pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n 3.2.- Gastos de env\u00edo<\/strong> En todo caso, la entrega del producto se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposici\u00f3n en el lugar de entrega indicado por el Cliente o en el punto de recogida correspondiente. En caso de p\u00e9rdida o robo del producto deber\u00e1 ser transmitido por parte del Cliente a la empresa encargada de la entrega del producto. Igualmente, el sitio web sportszapass.com<\/a> solicita al Cliente que informe de dichas incidencias en un plazo no superior a 24 horas desde la puesta a disposici\u00f3n del producto.<\/p>\n\n\n\n Si en el momento de la entrega del producto en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente, no hubiera nadie en el domicilio, el Cliente tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de ponerse en contacto con el transportista para concertar fecha de entrega. En caso de que, tras concertar una nueva fecha de entrega, la misma no se hubiere podido efectuar por causas no imputables al transportista o a sportszapass.com<\/a>, el producto ser\u00e1 almacenado para su posterior destrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En el momento de la entrega del producto, el Cliente o el receptor del mismo tiene la obligaci\u00f3n de exhibir un documento de identificaci\u00f3n al transportista, verificar el estado aparente de los bultos y firmar y anotar en el albar\u00e1n de entrega (en el formato presentado por el transportista) las observaciones y 4.- Modificaci\u00f3n de los presentes t\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n El sitio web sportszapass.com<\/a> se reserva el derecho a modificar los presentes t\u00e9rminos y condiciones de venta en cualquier momento y sin previo aviso. Por eso es importante que en todo momento el Cliente lea atentamente los mismos.<\/p>\n\n\n\n La nulidad de alguna de las estipulaciones contenidas en los presentes t\u00e9rminos y condiciones no afectar\u00e1n a la validez del contrato, siempre que no afecten al n\u00facleo central del contrato de compra de producto\/s.<\/p>\n\n\n\n Los Clientes tendr\u00e1n a su disposici\u00f3n en el sitio web sportszapass.com<\/a> los presentes t\u00e9rminos y condiciones de venta, que deber\u00e1n ser aceptados por el Cliente por tal de celebrar la compra de producto\/s con sportszapass.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 5.- Limitaci\u00f3n de la responsabilidad<\/p>\n\n\n\n
Las descripciones de los productos f\u00edsicos ofrecidos en el sitio web sportszapass.com<\/a>, entre ellas las fotograf\u00edas, representaciones gr\u00e1ficas o iconogr\u00e1ficas relativos a dicho productos tienen por objeto aportar la informaci\u00f3n necesaria para la elecci\u00f3n de la compra por parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n
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campa\u00f1as de venta).<\/p>\n\n\n\n
Los gastos de env\u00edo son gratuitos.<\/p>\n\n\n\n
reservas aparentes en ese momento (falta de bultos, da\u00f1os, manipulaci\u00f3n aparente de los productos o del embalaje). De ser el albar\u00e1n en formato papel, el Cliente deber\u00e1 solicitar una copia del albar\u00e1n al transportista. En caso de que, al abrir los bultos con los productos, el Cliente observara que \u00e9stos se encuentran da\u00f1ados, deber\u00e1 comunicarlo mediante un mensaje dentro del plazo de 5 d\u00edas naturales desde la entrega.<\/p>\n\n\n\n